Le nostre certificazioni
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La parità di genere:
Un Impegno Certificato
Lorenzoni 4 Consulting, integrando il proprio Sistema di gestione per la Qualità con quello per la Parità di Genere, si impegna per un approccio equo, meritocratico e trasparente al fine di creare un’organizzazione che metta al centro la persona, valorizzando le differenti conoscenze, esperienze e competenze di ciascun individuo.
Promuove l’inclusività e la diversità in tutte le sue forme e ribadisce la sua posizione contro ogni tipo di discriminazione poiché crede fermamente che la diversità sul posto di lavoro incentivi il rispetto reciproco, la creatività e la produttività.
Lorenzoni 4 Consulting ha sviluppato un sistema per segnalare anche in maniera anonima eventuali abusi e/o episodi discriminativi, legati ai temi della parità di genere, attraverso l’attivazione di una casella di posta elettronica dedicata segnalazioni@lorenzoni4consulting.it .
Lo Studio Lorenzoni 4 consulting è certificato UNI EN ISO 9001:2015
Dal 2020 lo Studio Lorenzoni 4 Consulting srl gode del riconoscimento della certificazione ISO 9001:2015, standard internazionale per la gestione della qualità dei servizi, rilasciata da IMQ SPA.
Il cliente e la qualità dei servizi assumono per il nostro Studio un ruolo centrale. Riteniamo infatti che il nostro successo dipenda dalla capacità di soddisfare le richieste dei nostri assistiti, garantendo una qualità sempre più elevata e perseguendo l’obiettivo del miglioramento continuo dei nostri servizi di consulenza.
A tal fine ogni decisione di tipo organizzativo, gestionale e di programmazione nasce ed è ispirata dai seguenti principi etici:
UGUAGLIANZA: lo Studio s’impegna a garantire uguaglianza di trattamento nell’offerta dei servizi erogati a tutti i clienti, senza alcuna distinzione.
IMPARZIALITA‘: lo Studio s’impegna ad assicurare a tutti gli utenti un comportamento equanime, sia nei servizi, sia da parte del personale che opera nella struttura.
CONTINUITA‘: lo Studio s’impegna ad assicurare la continuità qualitativa, quantitativa e la regolarità dei servizi.
PARTECIPAZIONE: lo Studio da agli utenti la possibilità di collaborare, con osservazioni e suggerimenti, alla corretta erogazione della prestazione ed al miglioramento del servizio prestato dall’organizzazione stessa.
EFFICIENZA: lo Studio persegue il continuo miglioramento della qualità e dell’efficienza dei servizi adottando ogni misura idonea al raggiungimento di tali obiettivi.
TRASPARENZA: lo Studio garantisce la trasparenza della propria azione mettendo a disposizione del cliente la documentazione atta a garantire l’informazione in merito al tipo di attività esercitate.
PRIVACY: lo Studio tutela la riservatezza del cliente in conformità a quanto disposto dal D.Lgs.30 giugno 2003 n.196 (Codice Privacy) e fornendo tutte le dovute informazioni in ordine alle finalità e modalità del trattamento dei dati personali, nonché l’ambito di diffusione e di comunicazione degli stessi.
